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제 1 장 총칙 제 1 조 [목적] 이 약관은 이에스피평가아카데미(주)가 운영하는 online.espt.org의 인터넷 사이트의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 [약관의 효력 및 변경] 1. 본 약관의 내용은 이용자에게 "이용약관"이라 공시함으로써 효력을 발생합니다. 2. 회사는 사정상, 업무상 중요한 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있습니다. 3. 이용자는 변경된 약관 사항에 이의가 있으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약 해지를 할 수 있습니다. 제 3 조 [약관 외 준칙] 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령 및 서비스별 약관의 취지에 따라 적용할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 일반적인 관례에 따릅니다. 제 4 조 [용어정의] 1. 회원 : 이에스피평가아카데미(주)의 서비스 이용에 관한 약관에 동의하고 아이디를 부여받은 이용자 또는 ESP online 모의시험 Test를 치른자. 2. 아이디 : 회원 서비스 이용을 위해 회원이 선정하고 이에스피평가아카데미(주)가 인정한 문자, 숫자 등의 조합. 이하를 ID라 함. 3. 비밀번호 : ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 정보를 보호하기 위해 회원이 선정한 숫자, 문자 등의 조합 4. 무료서비스 : 홈페이지 계정 등 온라인등록한 회원에게 무료로 제공하는 서비스 5. 유료서비스 : 모의시험을 이용하는 서비스 제 2 장 서비스 이용계약 제 5 조 [서비스 이용계약 성립] 1. 이용계약은 홈페이지를 통해 온라인 가입신청과 고객이 약관에 동의해야 이용계약이 성립됩니다. 2. 이에스피평가아카데미(주)는 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는한 즉시 이용신청을 승낙합니다. 3. 이에스피평가아카데미(주)는 다음과 같을 때 승낙을 유보할 수 있습니다. ①타인의 명의를 사용하였거나 신청내용이 허위인 경우 ②이에스피평가아카데미(주)가 요청한 이용신청 요건이 미비한 경우 ③사회질서 및 미풍양속을 해할 우려가 있는 경우 ④기타 이에스피평가아카데미(주)가 필요하다고 인정하는 경우 3장 서비스 이용 제 6 조 [서비스 이용] 회원은 계약시 회원이 정한 ID로 이에스피평가아카데미(주)이 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 제 7 조 [서비스 종류] 1. 회원이 이용할 수 있는 서비스의 종류는 무료서비스와 유료서비스등으로 구분됩니다. 2. 서비스의 구체적인 종류는 해당 홈페이지에서 확인하며 별도의 공지없이 변경될 수 있습니다. 제 8 조 [서비스 이용 및 중지] 1. 서비스 이용시간은 기술상 특별한 장애가 없는 한 연중 무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 2. 이에스피평가아카데미(주)는 제공하는 서비스를 분류하여 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있으며 사전에 회원에 공지하여야 합니다. 3. 다음과 같은 이유로 이에스피평가아카데미(주)가 서비스 이용을 중지할 경우 홈페이지에 그 사유 및 기간을 명시하거나 별도 공지하여야 합니다. ①서비스 개선을 위한 정기점검 ②시스템의 장애 등의 서비스의 제공을 중지할 필요가 있다고 인정하는 경우 ③국가비상사태, 서비스 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스이용에 지장이 있을 경우 등 제 9 조 [개인정보보호] 1. 이에스피평가아카데미(주)는 회원의 정보(이름, 주소, 생년월일 등의 기본정보)를 중요하게 취급하고, 개인정보를 보호합니다. 2. 이에스피평가아카데미(주)는 회원이 각 서비스활동을 위해 제공하는 개인정보 등은 이용계약상의 서비스제공 목적으로만 사용합니다. 3. 이에스피평가아카데미(주)는 전기통신관련법령 및 기타 법령에서 정하는 경우를 제외하고는 서비스 제공과 관련하여 획득한 회원의 개인정보를 회원의 동의없이 타인에게 누설하거나 다른 목적으로 이용하지 않습니다. <수집하는 개인정보의 항목> 1.회원가입 시 ① 필수항목: 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 자택 주소, 전화번호, 휴대폰, 이메일 ② 선택항목: 직업, 학력, 소속 2.시험 접수 시 ① 회원: 회원정보, 생년월일, 시험 접수정보 <개인정보 수집방법> 1.홈페이지(회원가입, 시험접수, 문의하기 게시판 등) 개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 성적표, 물품등 발송, 요금추심 2. 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 동의 여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 3. 마케팅 및 광고에 활용 시험 접수기간 안내 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 <개인정보의 보유 및 이용기간> 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 회사내부 방침에 의한 정보보유 사유에 해당하면 일정 기간 동안 보존합니다. 제 10 조 [ID 및 비밀번호 관리] 1. ID 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원의 ID와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의해 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 2. 회원은 ID를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다. 제 11 조 [정보의 제공] 이에스피평가아카데미(주)는 회원의 서비스이용에 필요하다고 인정되는 각종 정보를 홈페이지나 전자우편등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 제 12 조 [유료정보] 회원이 이에스피평가아카데미(주) 및 각 서비스업체에서 제공하는 별도의 유료정보를 이용하기 위해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 합니다. 제 13 조 [자료의 게시] 이에스피평가아카데미(주)가 제공하는 서비스를 이용하면서 회원이 게시하거나 등록한 내용이 다음(14조)에 해당한다고 판단되는 경우 회원에게 사전통보없이 삭제할 수 있습니다. 제 14 조 [서비스 이용책임] 회원은 이에스피평가아카데미(주)의 동의없이 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며, 회원은 광고를 통한 상업활동, 상용S/W 불법배포, 해킹 등을 해서는 안됩니다. 이를 무시하고 발생한 각종 결과 및 손실, 관계기관의 구속 등의 법적조치 등에 관해서 이에스피평가아카데미(주)는 책임지지 않습니다. 제 15 조 [게시물의 저작권] 서비스에 게재된 자료의 권리는 다음과 같습니다. 1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 이에스피평가아카데미(주)는 게시자의 동의없이 이를 서비스 외의 영리를 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리 목적의 경우, 이에스피평가아카데미(주)는 서비스내의 게재권을 갖습니다. 2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 상업적인 목적으로 사용할 수 없습니다. 제 16조 [이용자 게시물 삭제 및 서비스 이용 제한] 1. 이에스피평가아카데미(주)는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 등록한 게시물을 부분적으로 제한 또는 전체 삭제할 수 있습니다. 2. 1항에 해당하는 경우에는 그에 따른 내용을 사전에 온라인 화면을 통해서 공시합니다. 3. 이용자의 공개 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당한다면 이에스피평가아카데미(주) 이용자에게 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다. ① 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하여 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 내용 ② 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 공개 또는 게시하는 내용 ③ 다른 이용자 또는 제 3자의 인격권 또는 저작권등 기타 권리를 침해하는 내용 ④ 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 내용 ⑤ 이에스피평가아카데미(주)가 제공하는 서비스에 정한 약관 서비스 이용에 관한 규정 및 기타 관계 법령에 위배되는 내용 제 4 장 계약 당사자의 의무 제 17 조 [이에스피평가아카데미(주)의 의무] 1. 이에스피평가아카데미(주)는 지속적이고 안정된 서비스를 제공하여야 하며 설비 및 장비가 장애 또는 손실된 경우 이를 즉시 복구하도록 최선을 다 하여야 합니다. 2. 이에스피평가아카데미(주) 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다. 3. 이에스피평가아카데미(주) 개인정보 보호방침을 지속적으로 실행하여야 하며 이를 회원에게 공개하여야 합니다. 제 18 조 [회원의 의무] 1. 회원은 약관에서 규정하는 사항이나 이에스피평가아카데미(주)가 공지 또는 통지하는 사항, 전기통신법령 등을 준수하여야 하며, 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안됩니다. 2. 회원은 자신의 ID, 비밀번호가 부당하게 사용된 사실을 알게 되었을 경우 이를 이에스피평가아카데미(주)에 즉시 신고하여야 하며, 신고하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 3. 회원은 이에스피평가아카데미(주)의 허가없이 서비스를 이용하여 영업행위 등을 할 수 없으며, 영업행위로 인하여 발생한 결과에 대하여 이에스피평가아카데미(주)는 책임지지 않습니다. 이와 같은 영업활동으로 이에스피평가아카데미(주)가 손해를 입을 경우 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다. 4. 회원은 이에스피평가아카데미(주)의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 담보로 제공할 수 없습니다. 5. 회원은 내용별로 이에스피평가아카데미(주)가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다. 6. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음과 같은 행위를 할 수 없습니다. ① 다른 회원의 ID와 비밀번호, 생년월일, 이메일등을 도용하는 행위 ② 본 서비스를 통하여 얻은 정보를 이에스피평가아카데미(주)의 사전승낙없이 회원의 이용 이외목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위 ③ 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 등 지적재산권을 침해하는 내용을 게시하거나 전자메일 또는 기타 방법으로 타인에게 유포하는 행위 ④ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장 등을 전송, 게시 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위 ⑤ 모욕적이거나 위협적이어서 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위 ⑥ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위 ⑦ 기타 법령에 위배되는 행위 제 5 장 계약 해지 및 이용 제한 제 19 조 [계약 해지 및 서비스 중지] 1. 회원이 계약을 해지하고자 할 경우 회원 본인이 온라인으로 회원탈퇴를 이에스피평가아카데미(주)에 신청하여야 합니다. 2. 이에스피평가아카데미(주)는 회원이 약관상의 의무사항을 지키지 않거나 다음에 해당하는 경우 사전통보없이 이용계약을 해약하거나 일정 기간을 정하여 서비스 제공을 중지할 수 있습니다. ① 가입자가 실명이 아니거나 같은 사용자가 다른 ID로 이중계약을 한 경우 ② 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 ③ 서비스의 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보나 광고성 정보를 전송하는 경우 ④ 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우 ⑤ 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우 ⑥ 회사의 서비스정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우 ⑦ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우 ⑧ 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크한 경우 제 6 장 지적재산권 제 20 조 [지적재산권] 본 이에스피평가아카데미(주)가 지적재산권을 가지고 있는 컨텐츠, 서비스, 소프트웨어 등을 이에스피평가아카데미(주)의 서면동의 없이 전부 또는 일부의 수정, 대여, 배포, 제작, 양도등의 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다. 제 7 장 이의신청 및 손해배상청구 제 21 조 이용자는 무료서비스에 대해서는 이에스피평가아카데미(주)에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 이의 신청 및 손해배상을 청구를 할 수 없으며, 이에스피평가아카데미(주)는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 제 8 장 기타 법적 관계 [제 22 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)] 1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 2. 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. [제 23 조 (분쟁해결)] 1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. 2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. 3. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. [제 24 조 (재판권 및 준거법)] 1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다. 제 25조 환불 및 연기 규정 1) 시험 취소 신청 기간 및 환불 금액 가. 홈페이지에 별도 고시된 [유의사항]에 따름 2) 시험 취소 신청 방법 ※ 방문신청과 우편, 홈페이지 신청으로 구분 시행한다. 가. 방문취소 신청 : 해당지역의 응시자는 신분증을 지참하고, 본사를 방문하여 신청한다. * 방문취소 신청 시 본인의 명의의 계좌번호 숙지, 평일 업무시간 (10:00-17:00) 나. 우편취소 신청 : 방문취소 신청이외의 지역은 등기 우편으로 신분증 사본을 동봉하여 신청가능하며, 시험 사용 유효기간 마감일이내의 우편물도착까지만 유효하다. (공휴일 제외) 우편신청자의 경우 본인 여부를 확인하기 위해 유선으로 사실 확인을 할 수 있다. * 우편취소 신청 시 본인 명의 계좌번호와 전화번호를 신분증 사본에 꼭 기재하여야 한다. 다. 대리취소 신청 : 대리취소 신청 시에는 구매자를 확인할 수 있는 구매자신분증 사본을 반드시 지참하여야 한다. 라. 홈페이지 신청: 홈페이지에 시험취소 관련 내역을 게시하면 확인 후 처리한다. 3) 환불 신청자 입금 시기 및 방법 환불 신청자는 “신청기간에 해당되는 환불금액”을 신청기간별 접수 신청일로부터 2주 이내에 개인구좌로 송금한다. 4) 전액환불 및 연기 규정 홈페이지에 별도 고시된 [유의사항]에 따름 ※ 참고사항 * 해당 기간 동안 유효기간 이내이어야 한다. * 서류 제출 방법 : 신청서류를 작성한 후 증빙서류를 첨부하여 직접 방문하거나 등기우편 송부 * 본사의 불찰로 문제가 발생한 경우 해당 구매자에 대한 재시험이 가능하다. * 단 구매자의 과실로 시험을 보지 못한 경우(해킹, 부당행위 등) 시험은 무효처리 되며, 환불이 불가하다. 6) 연기 규정 가. 홈페이지에 별도 고시된 [유의사항]에 따름 나. 연기신청 방법은 방문 연기 신청 및 우편연기 신청이 가능하며, 홈페이지 연기 신청도 가능하다. ◐ 회사 이용 중 피해 사항 신고는 '한국소비자보호원'(http://www.cpb.or.kr)에서 하실수 있으며, 개인정보침해에 관련된 신고는 '개인 정보 침해 신고센터' (http://www.cyberprivacy.or.kr)에서 하실 수 있습니다. 부칙 1. (시행일)이 약관은 2016년 9월 1일부터 시행합니다.
위 내용에 모두에 동의합니다.
